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合同纠纷

【合同纠纷】当事人为赚快钱,重金购买培训服务,可对方态度敷衍办事拖沓,终止合作后拒退服务费,霖远律师助其成功挽回损失

发布时间:2024/03/08 17:38:23   Click:

案情概况


全职妈妈找副业,为赚快钱不惜花重金购买培训服务

李婉系全职妈妈,平时闲着没事就会刷短视频,某天她无意中看见短视频平台公司(以下简称A公司)的宣传广告(不需要加盟费,学会招商轻松快速赚钱)内容十分令人心动,加上李婉本就想找一份副业,于是李婉主动联系A公司了解详情。A公司的工作人员收到李婉的来电,很热情地告诉她,公司现有一个平台推荐官项目——招商家入驻平台,享受推荐推荐官权益(商家入驻奖励—区级招收380,自己招商980)正在找人合作,李婉见状表示没有经验怎么办,工作人员随即表示,没有经验没关系,仅需缴纳39800元他们便会向其提供专业培训服务,并且当李婉自主招商50家商户入驻平台后,所缴服务费不但可以全部返还,还能拿到入驻商家流水佣金4%的奖励,做得好还可成为“成都片区商户推荐官”—统管成都片区美容版块。李婉听后,当即决定与A公司合作,可工作人员又表示,需以公司名义才能与其签订合同,遂李婉以自家汽配公司的名义与A公司签订了《服务合同》,约定由A公司为李婉提供培训服务,开展线上推广和相关项目培训,培训内容包含开通后台、后台培训、协助运营、营销推广,服务费用39800元,有效期自2022年3月15日始,此外还特别约定,若对方不继续履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。合同签订当天,李婉按约向A公司一次性支付服务费39800元。李婉本以为A公司会对其进行现场培训,但A公司却说仅需要线上沟通即可,随后便把李婉拉到微信服务群。


4个月都未得到实质性培训服务,要求第三方退费却遭拒

刚开始,服务群还很积极发送培训资料,也有安排专门的工作人员与李婉进行沟通,但渐渐地,服务群要么回的很慢,要么回的很敷衍,说好的现场指导也因为没提前沟通好时间而错过了。总之就是缴费之后,拖拖拉拉了4个月时间,李婉并没有得到A公司实质性的培训服务,业务也没有进展。于是李婉决定退出,遂主动提出不再继续合作,并要求A公司退还其服务费,但A公司却表示,其已经依据合同约定对其进行了指导服务,不会退还服务费,因此,双方不欢而散,服务群从此也没了动静。


委托专业律师起诉维权,成功解除合同并退费

李婉不甘心近4万元的服务费就这样白白送给A公司,于是来到四川霖远律师事务所咨询,擅长办理合同纠纷案的吴杰律师接待了她。经过与李婉一番详细地沟通,又看了李婉提供的合同,吴律师分析到,李婉与A公司签订的合同仅约定了起始时间,并未约定终止时间,系不定期合同,当李婉提出终止合作后,双方亦未再继续履行合同,遂可以主张解除合同。而根据合同约定内容,以及李婉提供的证据来看,A公司确实存在提供服务、解决问题不及时及提供指导内容不具体的情况,根据《民法典》“合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失”的规定,李婉是可以主张A公司退还服务费的。李婉听后,果断委托吴律师担任其诉讼代理人,诉至法院。庭审中,A公司极力辩称其已经根据合同约定条款提供了开通系统后台、提供商家入驻培训、后台功能培训、营销推广等服务内容,且表示,合同约定只要汽配公司自主招商50家,A公司自会返还其合作费用。面对A公司辩驳,吴律师一一对其依法反击,最终法院采纳了吴律师的法律意见,李婉也得以挽回损失。


案件结果


1、李婉与A公司签订的《服务合同》于2022730日解除;

2、A公司于判决生效之日起5日内向李婉退还服务费23880元。


办案心得


吴杰律师:“该起纠纷,当事人找到我们后,我们曾分析过对方公司此举是否属于诈骗,可考虑到该案涉及合同且对方公司的系统确属合规,刑事无法立案,于是,我们转向以合同违约为由,主张解除合同。当事人最后没有被退还全额服务费,主要原因在于合同履行过程中,提供服务的A公司尽管态度敷衍,办事拖沓,当事人公司并没有获得A公司的实质性扶持,我们也举证证明了A公司并未尽责履行合同义务,构成违约,但最终法院还是认定A公司履行了部分合同义务,因此扣除了部分服务费。经此案例,也温馨提醒大家,天上不会掉馅饼,但是会掉“陷阱”,实践中已有很多类似推广招商被骗案例,一定要引起重视,虽说往日的传销已不似往日那般猖狂,但谁都无法保证,现今社会出现的多起案例是不是曾经的传销组织再次披着羊皮卷土重来,所以,小心驶得万年船,如遇纠纷,还需尽早寻求律师协助维权。”






办案律师


吴杰

四川霖远律师事务所

执行主任、高级合伙人、债权债务部部长

 擅长领域:债权债务、劳动争议、财产侵权、交通事故、合同纠纷

所获荣誉:2022年度十佳优秀案例、2022年度优秀合伙人、2022年度最具知名度律师、诚信执业百优律师 

同行评价:吴杰律师性格亲和友善,工作认真仔细,有娴熟的法律技能、较强的组织协调能力和斡旋谈判技巧,是一位维护当事人的合法权益,充分实现“客户利益最大化”的律师。

 





 

注:文中人名皆为化名

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