案情概况

加盟商开店半年亏损严重无奈闭店，加盟公司拒绝承担责任

2023年9月，陈力在网上看到了A公司发布的餐饮加盟宣传信息，正巧最近他有做生意的打算，于是当即联系A公司，询问加盟事宜。经过线上线下沟通，陈力决定加盟经营某中餐品牌店。

2023年10月，陈力与A公司负责人签订了《特许经营合同》，并缴纳了6万元的加盟费和8000元的管理费。

次月，A公司协助陈力完成建店选址，同时按照合同为陈力提供开业前的加盟指导服务。不久后，陈力的中餐店正式开业，A公司也进行了简单的运营指导，直到中餐店正式步入正轨。

然而，店铺营业半年之久，一直都处于入不敷出的情况。在此期间，陈力多次寻求A公司帮助，希望获得运营指导，可A公司却以“已履行合同全部义务”为由，拒绝了陈力的请求。

在2024年7月，因店铺经营问题，陈力不得不选择闭店。事情发展到如此地步，陈力认为是A公司的前期店铺经营培训存在瑕疵，资质不够过硬，才最终导致其血本无归。于是陈力找到A公司，要求A公司返还加盟费和管理费，不出意外，遭到了A公司的拒绝。

霖远律师受托介入，切实分析案件难点

陈力后来又多次找到A公司沟通，可双方次次都闹得不欢而散。最终，陈力决定通过法律途径来达成维权目的，经过对比，陈力委托到了#四川霖远律师事务所的陈秀琴律师为代理人。

委托陈律师之后，陈力愤慨地说明了整个情况，表示势必要A公司承担责任。然而，陈律师梳理完案件材料后发现，陈力想要拿回所有加盟费及管理费十分困难，甚至可以说败诉风险极高。

原因是，结合双方签订的合同内容及A公司的实际履约情况来看，A公司已按约履行了协助陈力选址、建店、培训及初期指导等义务，不存在违约行为。因此，目前唯一的突破口就是从A公司履约深度的层面尽量争取补偿。

对此，陈律师再次对A公司的履约内容进行了分析，从A公司实际提供的培训、管理等内容以及效果进行了审查，全力搜集有利证据。

霖远律师另辟蹊径，全力以赴为加盟商争取补偿

随后，陈律师协助陈力提起仲裁，请求解除陈力与A公司签订的《特许经营合同》，并由A公司退还加盟费60000元以及管理费8000元。

案件审理期间，陈律师积极举证，全力保全陈力的权益，而A公司亦坚称其已经履约完毕，不存在违约，不同意退还任何款项。而也正如陈律师一开始担忧的那样，仲裁委在审查后明确向陈律师表明陈力有败诉的风险。对此，陈律师与陈力展开了多番沟通，决定及时止损，尝试通过调解解决。

陈律师又立马联系A公司，尽可能争取调解空间。经过陈律师的不懈努力，A公司最终同意让步。后在仲裁委的组织下，双方签订了调解协议，约定双方签订的《特许经营合同》解除，并由A公司退还陈力共计13000元。

办案心得

陈秀琴律师：“本次案件十分棘手，当事人在加盟店铺后因经营问题闭店，因此想要要求公司方退还加盟费以及管理费。而我们在接受委托后发现，公司方其实从履约事实上来看的确已经履约完毕，因此当事人想索回全部款项难度很大，这个问题在后续仲裁阶段也的确显现了出来。可即便如此，我们本着不放过一丝希望的态度，竭力促成了双方调解，尽力为当事人争取补偿，最终帮助当事人拿回了13000元。”

案件承办人

陈秀琴

四川霖远律师事务所

专职律师

擅长领域：合同纠纷、劳动争议

注：案件人名、公司名为化名